Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren telekommunikationsrechtlichen Vorschriften.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
UniLuma OG
Geschäftsanschrift: Wagramer Straße 2/1307, 1220 Wien, Österreich
E-Mail: info@uni-luma.com
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bereitstellung unserer Kurse und zur Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten oder IP-Adresse.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei Hostinger gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider technisch erforderliche Informationen verarbeitet und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung des technischen Betriebs, der Systemsicherheit, der Fehleranalyse sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Nachricht, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage
- zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, oder
- auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung allgemeiner Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und für etwaige Anschlussfragen erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Auf unserer Website ist ein WhatsApp-Button eingebunden. Wenn Sie diesen anklicken, werden Sie zu WhatsApp bzw. zu einem WhatsApp-Chat weitergeleitet.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten durch WhatsApp Ireland Limited bzw. verbundene Unternehmen verarbeitet werden können. Dazu können insbesondere Kommunikationsdaten, Nutzungsdaten und Metadaten gehören. Auf diese Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir nur begrenzten Einfluss.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben und Nachrichten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass
- gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, oder
- gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und nutzerfreundlichen Kommunikation.
Bitte nutzen Sie WhatsApp nur, wenn Sie mit dieser Form der Kommunikation einverstanden sind.
6. Nutzerkonto, Registrierung und Kurszugang
Für den Erwerb unserer digitalen Produkte bzw. Kurse ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Im Rahmen der Registrierung und Bestellabwicklung verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsdaten
- Bestellinformationen
- Zugangsdaten bzw. kontobezogene Informationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Nutzerkontos, zur Bereitstellung des Zugangs zu den erworbenen Kursen sowie zur Kommunikation im Zusammenhang mit dem Nutzerkonto.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Bestellungen über WooCommerce
Für die Abwicklung von Bestellungen verwenden wir WooCommerce.
Im Rahmen des Bestellprozesses werden die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere:
- Name
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen
- gekaufte Produkte bzw. Kurse
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsabwicklung, der Bereitstellung digitaler Inhalte, der Buchhaltung sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlagen sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsabwicklung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
WooCommerce stellt in WordPress Einstellungen zu Accounts, Privacy-Hinweisen und Speicherfristen bereit; genau dort werden Gastbestellungen, Kontoerstellung und Aufbewahrung konfiguriert.
8. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung bieten wir je nach aktiver Konfiguration insbesondere folgende Zahlungsdienstleister an:
- WooPayments
- PayPal
- Stripe
Bei Auswahl einer Zahlungsmethode werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Welche Daten im Einzelfall übermittelt werden, hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. In der Regel betrifft dies insbesondere Name, Rechnungsdaten, Bestellbetrag, Zahlungsreferenzen und gegebenenfalls weitere für die Transaktion notwendige Angaben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass die jeweiligen Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten können. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweils ausgewählten Zahlungsanbieters.
9. Kursplattform / Lernmanagementsystem
Für die Bereitstellung unserer Online-Kurse verwenden wir Tutor LMS.
Im Rahmen der Nutzung der Lernplattform können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Kontodaten
- Kurszuordnungen
- Fortschrittsdaten
- Lektionen- und Nutzungsinformationen innerhalb des Kurses
- gegebenenfalls technische Zugriffsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der gebuchten Lerninhalte und zur Verwaltung Ihres Kurszugangs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Videoinhalte innerhalb des geschützten Kursbereichs
Unsere Kursvideos werden innerhalb des geschützten, nicht öffentlich zugänglichen Kursbereichs bereitgestellt. Die Inhalte sind nur nach Anmeldung und entsprechendem Kurszugang verfügbar.
Sofern für die technische Bereitstellung oder Einbindung der Videos externe Videodienste oder videobezogene Infrastruktur genutzt werden, kann es dabei zu einer Verarbeitung technischer Zugriffsdaten kommen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung der gebuchten Inhalte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen der Website, die Anmeldung, die Warenkorbfunktion, den Checkout, Sicherheitseinstellungen oder die Speicherung Ihrer Consent-Entscheidungen bereitzustellen.
Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Für das Consent-Management verwenden wir Complianz. Über das Cookie-Banner können Sie auswählen, welchen Kategorien von Cookies bzw. Technologien Sie zustimmen möchten. Ihre Auswahl können Sie jederzeit anpassen.
WKO weist für Websites und Webshops ausdrücklich darauf hin, dass der Einsatz von Cookies und Webanalyse gesondert zu prüfen ist. Der EDPB hat außerdem klargestellt, dass auch Tracking-Techniken wie Pixel und ähnliche Identifier vom Regulierungsrahmen erfasst sein können.
12. Schriftarten
Auf unserer Website verwenden wir Schriftarten, die lokal auf unserem Server gehostet werden. Eine dynamische Nachladung von Schriftarten direkt von Google-Servern erfolgt nach Ihrer Beschreibung derzeit nicht.
Dadurch wird beim bloßen Aufruf der Website für die Anzeige der Schriftarten grundsätzlich keine separate Verbindung zu externen Google-Font-Servern hergestellt.
13. Keine aktuell aktive Webanalyse oder Werbetracking-Tools
Nach dem derzeitigen Stand verwenden wir derzeit keine aktiv geschalteten Webanalyse- oder Werbetracking-Tools wie insbesondere Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking, Meta Pixel oder TikTok Pixel.
Sobald solche Dienste künftig tatsächlich eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert und – soweit erforderlich – das Consent-Management angepasst.
WKO empfiehlt, Datenschutzhinweise an die real eingesetzten Dienste anzupassen, statt bloß geplante Tools vorab abstrakt aufzuzählen.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Insbesondere können steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung bestimmter abrechnungsrelevanter Daten erforderlich machen.
Soweit in einzelnen Systemen keine konkreten Löschfristen konfiguriert sind, erfolgt die Speicherung bis zum Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. bis zur gesetzlichen Pflicht zur weiteren Aufbewahrung.
15. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Vertragsabwicklung, zur Zahlungsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting-Provider
- technische Website- und Shop-Dienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Software- und Plattformanbieter zur Bereitstellung der Kurse
- Steuerberatung bzw. Buchhaltung, sofern erforderlich
Sofern Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden, erfolgt dies im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben.
16. Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen nach der DSGVO grundsätzlich folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie außerdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen. In Österreich ist dies grundsätzlich die Österreichische Datenschutzbehörde. WKO nennt das Beschwerderecht als Teil der Informationspflichten für Webauftritte.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
Stand: April 2026